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根據仲量聯行的統計,2017年,美國食雜超市(Grocery,以下簡稱超市)開業的數量比前一年下降了28.8%。
幾乎所有大型連鎖都暫緩了門店擴張,而是進行門店翻修。連剛進入美國市場的德國超市連鎖Lidl也決定放慢開店速度。加州超過德州成為2017年超市門店開業 多的一地。新增的超市和流入人口和新社區建立有關。
相對比較樂觀的消息是,對含有超市的購物中心的投資增長了5.3%。購物中心希望通過超市來吸引穩定的客流。 受地產開發商歡迎的超市是Whole Foods和Trader Joe’s,排在他們后面的是Wegmans和Publix。
“我們現在就有兩種超市: 種是提供超低價的好貨——目標消費者是收支減少的美 庭,典型例子是Aldi;另外一種是向對價格不敏感的消費者提供 的消費體驗,該類型的領導者是Whole foods和Wegmans,”仲量聯行美國的
研究總監James Cook說。
主打低價和自有品牌的Aldi做的不錯,它近期宣布將一共投入超過80億美元重新整修店鋪,并且新開900家門店。另外折扣超市如Dollar General擴張迅速。
仲量聯行總結2017年美國表現好的食雜超市有以下特點:專注于健康食物、產品價格實惠、發展自有品牌,以及數字化(比如線上下單線下配送)。
在
收購Whole foods之后,如何往線上延展就成了各個超市比較急迫的問題。Wegman跟配送日用品的初創公司Instacart合作,在美國東北部幾個州送貨。還有一些店內的數字化:Kroger推出了一種電子價格牌Kroger Edge,能和消費者手機上的app聯動,幫助他們快速在貨架上找到自己購物清單中的商品。
超市自有品牌對消費者忠誠度的影響越來越大。據營銷及銷售公司Acosta的數據,53% 的消費者會根據自有品牌的偏好決定去哪個超市購物。2011年這個數字僅為34%。發展自有品牌還有其他益處,比如能提高毛利率(單位數幾乎翻一倍),能更快地面對市場變化。
它還預測了一些趨勢:超市會有越來越多的快速結賬通道。 近的一個例子是
在一百多家店鋪小規模試點Scan&Go,讓消費者可以自己用App掃碼商品并在手機上結賬。
另外,和中國市場有些類似的是,美國超市行業兼并會繼續。去年美國的藥妝食雜超市Albertsons收購了Rite Aids。
值得注意的是,仲量聯行認為1萬平方英尺(約929平方米)的小型超市會更多。這些超市在租金高的市中心也能生存和發展。Aldi和Trader Joe’s都是開小面積店鋪的典范。